AGB

Stand: 29. April 2026.

Willkommen bei Pandido Casino unter der Domain pandidocasino.co (im Folgenden „Pandido Casino“, „wir“ oder „uns“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzungsbedingungen für unsere Plattform, einschließlich aller Glücksspiele, Wetten und damit verbundener Dienstleistungen. Durch die Registrierung eines Benutzerkontos, die Nutzung unserer Website oder die Teilnahme an Spielen stimmen Sie diesen AGB uneingeschränkt zu. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt, und Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

Pandido Casino ist lizenziert und reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021). Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben, einschließlich Spielerschutz, Jugendschutz und Anti-Geldwäsche-Vorschriften. Für Rückfragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“ oder „Sie“) und Pandido Casino geschlossen werden. Sie umfassen die Nutzung der Website, die Eröffnung und Führung eines Kontos, Ein- und Auszahlungen, das Spielen von Glücksspielen sowie alle damit verbundenen Dienste.

Wichtige Definitionen:

Glücksspiel: Alle auf der Plattform angebotenen Spiele wie virtuelle Spielautomaten, Sportwetten (z. B. auf die Bundesliga) und Poker, die unter der GGL-Lizenz erlaubt sind.
Konto: Ihr persönliches Benutzerkonto bei Pandido Casino.
Einzahlungslimit: Gemäß GlüStV 2021 beträgt das monatliche Einzahlungslimit €1.000 über alle lizenzierten Anbieter hinweg.
Spielpausen: Obligatorische Pausenfunktion zur Förderung verantwortungsvollen Spielens.
Panic Button: Sofortige Unterbrechungsfunktion für alle Spiele.

Wir bieten Spiele ausschließlich in deutscher Sprache an und akzeptieren nur Spieler mit Wohnsitz in Deutschland. Die Währung ist ausschließlich Euro (€).

2. Berechtigung zur Teilnahme (Eligibility)

Die Teilnahme an Glücksspielen bei Pandido Casino ist nur für volljährige Personen ab 18 Jahren erlaubt. Dies dient dem Jugendschutz gemäß GlüStV 2021 und § 284 StGB. Bei Registrierung müssen Sie Ihre Identität und Volljährigkeit nachweisen, z. B. durch Upload eines gültigen Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass). Anonym oder unvollständige Registrierungen werden abgelehnt.

Wir führen eine strenge Identitätsprüfung (KYC – Know Your Customer) durch, um Minderjährige, Selbst-Ausschließer (OASIS-Register) und Personen mit Einzahlungslimits (LUGAS-System) auszuschließen. Sie bestätigen, dass Sie:

Mindestens 18 Jahre alt sind.
Nicht von der Teilnahme an Glücksspielen ausgeschlossen sind (z. B. durch gerichtliche Verfügung oder Selbstsperre).
Kein Profi-Spieler oder gewerblicher Zocker sind, da dies strafbar ist (§ 284 StGB).
In keinem verbotenen Land wohnen (z. B. außerhalb Deutschlands).

Falsche Angaben führen zur sofortigen Kontosperrung, Einbehaltung von Gewinnen und Meldung an die GGL. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen.

3. Kontoeröffnung und -führung (Account Rules)

Zur Nutzung von Pandido Casino müssen Sie ein Konto erstellen. Geben Sie dabei wahrheitsgemäße Daten an: Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Telefonnummer. Das Passwort wählen Sie sicher und vertraulich. Mehrere Konten pro Person sind verboten und führen zur Sperrung.

Nach Registrierung erfolgt die KYC-Prüfung innerhalb von 72 Stunden. Bis zur Freischaltung dürfen Sie nicht spielen oder einzahlen. Ihr Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Teilen Sie Zugangsdaten nicht mit Dritten – Sie haften für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Wichtige Kontofunktionen gemäß GlüStV 2021:

Einzahlungslimits: Monatlich max. €1.000 (LUGAS-Integration). Sie können niedrigere Limits setzen.
Verlustlimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar.
Spielpausen: Von 24 Stunden bis zu 3 Monaten.
Selbstsperre: Über OASIS-Register dauerhaft oder temporär.
Reality Check: Nach 60 Minuten Spielzeit Erinnerung.
Panic Button: Sofortstopp in jedem Spiel.

Änderungen Ihrer Daten (z. B. Adresse) müssen Sie umgehend mitteilen. Inaktive Konten (6 Monate) werden gesperrt, Guthaben nach 12 Monaten auf Spenden übertragen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Sofortüberweisung, Giropay, Klarna, Skrill, Neteller, Paysafecard, SEPA-Überweisung, Kreditkarten (Visa/Mastercard). Anonym Methoden sind verboten.

4. Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen sind ab €10 möglich und sofort verfügbar. Wir behalten uns Gebühren vor, die in der Kasse angezeigt werden. Auszahlungen ab €20, Bearbeitung innerhalb 48 Stunden (bis 5 Tage bei Prüfung).

Auszahlungen nur auf dasselbe Konto wie Einzahlung, es sei denn, KYC bestätigt Alternativen. Hohe Gewinne (>€2.000) unterliegen erweiterter KYC und AML-Prüfung. Keine Auszahlung vor Erreichung von Umsatzbedingungen bei Boni.

Wir garantieren sichere Transaktionen. Bei Problemen kontaktieren Sie [email protected].

5. Boni und Promotionen (Bonuses)

Pandido Casino bietet Willkommensboni, Freispiele und Reload-Boni. Diese unterliegen strengen Bedingungen gemäß GlüStV 2021. Boni sind optional – Sie können sie ablehnen.

Beispiel Willkommensbonus: 100% bis €100 + 50 Freispiele. Mindesteinzahlung €20. Umsatzbedingung: 35x Bonus + Einzahlung innerhalb 30 Tagen. Max. Einsatz pro Spin: €1 (GlüStV-Vorgabe). Nur Slots zählen 100%, Tischspiele 10%. Freispiele nur an qualifizierten Slots.

„Bonus abgreifen“? Klar, aber fair: Kein Bonusmissbrauch (z. B. mehrere Konten). Missbrauch führt zu Kontosperrung. Alle Bedingungen werden vor Annahme angezeigt. Sportwetten-Boni (z. B. Bundesliga) haben separate Regeln.

6. Verantwortungsvolles Spielen (Responsible Gambling)

„Zocken“ macht Spaß, aber nur verantwortungsvoll. Pandido Casino fördert gemäß GlüStV 2021 und BZgG (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) sicheres Glücksspiel. Tools:

Panic Button in jedem Spiel.
€1 max. pro Spin, 5 Sekunden Mindestdauer.
Monatslimit €1.000.

Erkennen Sie Suchtrisiken? Rufen Sie die BZgA-Hotline: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7). Selbsttests auf unserer Site verfügbar. Bei Verdacht sperren wir Ihr Konto kostenlos.

Wir überwachen Spielverhalten und intervenieren bei Auffälligkeiten (z. B. hohe Verluste).

7. Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML)

Gemäß GwG (Geldwäschegesetz) führen wir KYC von Registrierung an durch. Verdächtige Transaktionen (z. B. hohe Ein-/Auszahlungen ohne Spielaktivität) melden wir der FIU. Keine anonymen Zahlungen. Sie müssen Quelle von Geldern nachweisen.

8. Fairness der Spiele und Jackpots

Alle Spiele sind RNG-zertifiziert (Random Number Generator). Keine Jackpots, da verboten. RTP (Return to Spieler) angegeben. „Jackpot knacken“? Nur Glück!

9. Haftung und Ausschlüsse

Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Technische Störungen entschuldigen Verzögerungen. Keine Haftung für Verluste durch Dritte (z. B. Hacking).

10. Streitbeilegung (Dispute Resolution)

Streitigkeiten lösen wir einvernehmlich. Andernfalls Schiedsgericht der GGL oder DIS (Deutsche Institution für Schiedsgerichtsbarkeit). Gerichtsstand Bremen. EU-OSchS (Online-Streitbeilegungsplattform) verfügbar.

11. Kündigung und Sperrung

Wir können Konten bei Verstößen sperren. Sie können jederzeit kündigen.

12. Datenschutz

Siehe separate Datenschutzerklärung. DSGVO-konform.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Deutsches Recht gilt, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Kontakt: [email protected].